Давай более детальный расклад
Не давно тоже была хрень - ключем никак не было возможно открыть дверь. Открыл заднюю дверь через багажник, вернее через лыжную дырку... дворником (завалялся лишний в багажнике).
а так как сейчас морозы наступили, попробуй в замок залить спец. жидкость для оттаивания замков (может в этом дело).